Экономическое обоснование внедрения корпоративного портала глазами HR-а

Принято считать, что кадровики только и делают, что тратят деньги компании. Потому, определившись с необходимостью внедрения корпоративного портала, мы стали готовить «железобетонное» обоснование своей затеи:

1. Экономия рабочего времени:
   
   • сократятся издержки на поиск нужной в конкретный момент информации;
   • минимизируются потери корпоративной информации;
   • значительно ускорятся бизнес-процессы компании;
   • исчезнут проблемы с коммуникациями между сотрудниками;
   • новый персонал будет быстрее адаптироваться.
2. Оптимизация бизнес-процессов:
   • сотрудники будут совместно работать над документами, задействовав систему документооборота;
   • компания серьезно сэкономит на скорости прохождения операций;
   • горизонтальные связи между подразделениями станут намного эффективнее;
   • минимизируется потребность в командировках при территориально-распределенной структуре компании.
3. Повышение качества управленческих решений:
   • в рабочих группах можно будет обсуждать и корректировать совместные планы;
   • результаты работы сотрудников и подразделений обретут прозрачность;
   • решения типовых бизнес-задач сотрудники смогут находить в корпоративной базе знаний.
4. Повышение эффективности сотрудников:
   • персонал будет в курсе того, что происходит в компании и подразделениях;
   • опыт работы станет накапливаться в корпоративной базе знаний;
   • знания будут использоваться многократно и передаваться внутри компании;
   • рабочие группы смогут работать сообща над проектами и документами;
   • кадры будут постоянно обучаться и проходить профпереподготовку.
5. Обеспечение контроля и управляемости:
   • процесс работы всех подразделений компании станет прозрачным;
   • внутренняя переписка сотрудников будет под контролем;
   • доступ к Интернету можно ограничить;
   • внутренняя система сообщений на портале заменит собой ICQ и другие интернет-пейджеры;
   • занятость и отсутствие сотрудников можно будет контролировать;
   • обратная связь с персоналом станет быстрее и эффективнее.
6. Эффективность бизнеса:
   • повысится качество работы и обслуживания клиентов компании;
   • вырастет конкурентоспособность компании на рынке;
   • имидж компании поднимется в глазах сотрудников, клиентов, партнеров и инвесторов.

В качестве союзников внедрения корпоративного портала в компании мы привлекли разработчиков приобретаемого продукта, а также их методики расчета эффективности.
Наши коллеги рассуждали так: корпоративный портал — это решение для экономии ресурсов, для повышения производительности работы сотрудников. В чем можно измерить экономию? В деньгах, естественно. Деньги сэкономленные есть деньги заработанные. Если говорить о работе сотрудников, то деньги — это их время. Когда люди меньше времени тратят на поиск информации, нужной для работы, а больше на саму работу, компания выигрывает. Когда каждый сотрудник за счет использования возможностей портала экономит хотя бы 5 минут времени в день… Считайте сами, сколько стоит 5 минут рабочего времени в зависимости от ФОТ.
Сравните, в какую сумму обойдется внедрение корпоративного портала с эффектом от экономии всего 5 минут рабочего времени всех сотрудников в год и вы сможете посчитать рентабельность от внедрения этого решения. Это, конечно, казуистика, но с руководством и экономистами нужно говорить языком фактов и цифр.
По материалам "Кадровик.ру"